Search Marketing Expo 2009, Stockholm, Intro

Конференции под маркой SMX, проводимые компанией Rising Media по всему миру, уже продолжительное время пользуются известностью и спросом у западных интернет-маркетологов, стабильно привлекая хорошие пулы докладчиков и собирая полные залы слушателей от Мадрида и Лондона до Мехико и Сиднея. 12 октября 2009 года двухдневная конференция добралась до Стокгольма, где ее и посетил ваш покорный слуга.

Мероприятие проходило в уютном City Conference Hall, помимо прочего, очень удачно расположенном в 5 минутах ходьбы от исторического центра Стокгольма Gamla Stan.

День первый, 12 октября

Беглый обзор территории, после регистрации и утреннего кофе, показал, что кризис добрался и до одного из самых дорогих городов Европы. Очень слабые пакеты участников (отсутствовали даже блокноты), полупустые залы и лишь весело кучкующиеся участники вносят оживление в атмосферу и настраивают на рабочий лад.

После вступления организаторов, микрофон получает Pelle Snickars (Associate Professor & Head of Research, Swedish National Library), доклад которого посвящен коммерческой и коммуникационной составляющей Youtube (“Commerce, Community & Youtube”).

Тема Youtube уже достаточно избита, однако Pelle удалось провести достаточно интересную презентацию, ключевые моменты которой:

• В подобных коммьюнити роли распределяются по принципу 90-9-1 (90% посетителей не принимает участия, оставаясь статичными наблюдателям, 10% - комментируют чужие материалы либо иногда пишут, 1% - регулярные участники и поставщики контента). Интересно, насколько эти данные соответствуют действительности, и действительно ли такова «средняя температура по больнице»?
• Youtube вынужден балансировать в попытках заработать ощутимые суммы, сопоставимые с вложенными $1,65 млрд., не растеряв при этом свою аудиторию На данный момент лишь 5% роликов Youtube несут рекламную нагрузку, поскольку очень сложно к создаваемому пользователями контенту привязать релевантную рекламу.
• Зарабатывает ли Youtube? Несмотря на преодоление показателя в 1 млрд. показов в сутки1, компания хранит гордое молчание по поводу своих доходов. Google всячески поддерживает трафиком свои проекты, в том числе и Youtube, двигаясь от text based results в сторону media based results, всячески подмешивая ролики в выдачу. Это – ключевой тренд в поиске, по мнению Pelle.
• Роль контента, создаваемого пользователями (user generated content), на данный момент, достаточно велика, около 30% результатов поисков, связанных с именами крупных брендов, составляет контент, создаваемый пользователями.
• При выводе продукта на рынок, Youtube заложил хорошие возможности к увеличению аудитории посредством возможности встраивания роликов в свои страницы. Впрочем, минус очевиден также – огромные нагрузки на сервера. Одним словом – стартапщикам на заметку.
• Проблему с авторскими правами Youtube пытается деликатно обойти, позиционируя себя как платформу для загрузки видео, своеобразное ПО, пытаясь таким образом избежать ответственности за создаваемый с помощью этого ПО контент.

Вопрос: - Стоит ли компаниям создавать свой канал Youtube или пытаться стимулировать к этому своих кастомеров?

Ответ: - Здесь все зависит от количества ваших кастомеров, актуальности продукта и заложенных в него возможностей подобного промоушена. В любом случае Youtube – интересный и перспективный маркетинговый канал.

Вопрос: - Судя по всему, Youtube делает мало денег сейчас. Что будет, если им не удастся построить доходную бизнес модель?

Ответ: - Никто не знает, возможности для работы с аудиторией Youtube огромны, но какова роль Youtube сейчас и какова она будет в будущем в бизнес-модели Google… Никто не может сказать.

Продолжение следует…