Отчет о конференции «Продвижение бизнеса в интернете» — Optimization.by, Минск 2011
В Беларуси, в последнее время, происходит активное развитие сферы электронной коммерции, поэтому нельзя избежать прохождение масштабных мероприятий, собирающих экспертов интернет-маркетинга, представителей поисковых систем и других заинтересованных лиц для обсуждения тенденций и обмена опытом. С 30 ноября по 2 декабря 2011 года в Минске проходила третья международная конференция «Продвижение бизнеса в интернете» (Optimization.by, Эволюция), сразу же после украинского и российского Optimization, где подводились итоги года и обсуждались насущные вопросы поисковой оптимизации и интернет-маркетинга в целом.
Стоит отметить, что формат конференции Optimization.by отличается от форматов других подобных мероприятий в России и Украине: программа и организационные моменты имеют свои особенности. Во многом здесь оказывает влияние открытость и гостеприимство белорусов, а также законодательство этой страны.
Программа конференции и докладчики
Аудитория Optimization.by
Формируя программу конференции, организаторы выделили один день для мастер-классов, называя его нулевым, и два дня для основных докладов. В этот раз нулевой день был насыщен мастер-классами по работе с системами веб-аналитики, ведению контекстной рекламы и нюансами поисковой оптимизации и продвижения сайтов. Нулевой и последующие дни оплачивались отдельно, поэтому каждый мог выбрать куда пойти, на мастер-классы или принять участие в основной программе, но большинство присутствовавших всё же участвовали в конференции все три дня.
Регистрация в основные дни начиналась очень рано, с 8 утра, а заканчивалось мероприятие 18-19 часов вечера. Организаторы постарались привлечь в качестве докладчиков, экспертов из России, Украины и Беларуси, среди которых были представители Яндекса (во главе с Сергеем Петренко), руководители крупных сервисов и проектов, руководители компаний и известные в Рунете оптимизаторы.
Не было лишь представителей Google и ожидаемого Александра Садовского из Яндекса. Но ситуацию спас Дмитрий Сатин, давно зарекомендовавший себя не только как специалист по юзабилити, но и хороший спикер, интересный собеседник.
Раскрытые темы
За три дня на Optimization.by были раскрыты разные темы по рекламе, аналитике, оптимизации, юзабилити сайтов, поисковым алгоритмам. Ниже кратко описаны некоторые из них.
Наталья Семак (Promo Webcom) рассказала о ошибках при ведении контекстной рекламы и дала ряд советов новичкам. Наталья рекомендует:
- Использовать заглавные буквы в описаниях для привлечения внимания.
- Указывать цены на рекламируемый товар или услугу.
- Давать больше конкретики.
- При необходимости, включать информацию об акциях и скидках.
- Не копировать описания у конкурентов.
- Создавать несколько объявлений.
- Использовать разные шаблоны (разные объявления по разным запросам).
При использовании рекомендаций Натальи можно гарантировать сокращение расходов на рекламную кампанию.
Антон Зеленко (Webcom Media) рассказал о сигналах ранжирования нового поколения. Антон отметил, что среди набора факторов, используемых поисковыми системами для ранжирования сайтов, нельзя выделить какой-то один и, влияя на него, получить положительный результат. Факторы работают только в синергии друг с другом. В поисках же оптимизаторами оптимальных пропорций возникает ряд проблем: сайты ориентируются на поисковики, покупаются мнения пользователей, появляются сгенерированные сайты.
Одна из задач поисковых систем выявить сгенерированный сайт и отличить его от бренда. Антон для решения этой задачи выделяет такие факторы, как:
- Нанимает ли сайт людей на работу? Присутствует ли раздел вакасий?
- Присутствует ли бренд в социальных сетях?
- Имеется ли на сайте полная контактная информация?
- Достоверна ли контактная информация? (О чем могут говорить наличие сертификатов, карты и схемы проезда).
- Ищут ли люди этот сайт по названию бренда?
- Есть ли у компании реальный офис?
- Используется ли оффлайн-реклама?
Будущее интернета Антон видит за уникальностью контента, юзабилити и другими параметрами, определяющими качество ресурса и бизнеса в целом.
Василий Ткачёв (All in Top) выступил с темой про естественное продвижение сайтов. Василий сторонник безанкорного продвижения и в своих докладах утверждает, что безанкорные ссылки (в анкорах которых встречаются слова «тут», «здесь», «там» и т.д.) чаще работают и максимально похожи на естественные, использовать их намного эффективней стандартного подхода.
Схема расстановки ссылок, приведенная В.Ткачёвым, выглядит примерно так: сначала размещаются ссылки, не включающие ключевые слова, затем проставляются безанкорные ссылки с ключевыми словами в окружающем тексте. После этого, при необходимости, расставляются ссылки с прямым вхождением и если запрос совсем не движется к желаемой позиции, то проставляются дополнительные ссылки с разбавлением основного ключа в анкоре.
Анкор-лист по мнению Василия должен быть максимально разнообразным, это не только помогает хорошо продвигать сайт, но и выводить его из различных затруднительных ситуаций, связанных с переспамом этого анкор-листа.
Сергей Кокшаров (Devaka.ru) на мастер-классах рассказал о переоптимизированности сайтов, показывая примеры переспама заголовков, мета-тегов и контента, вложенности тегов <strong><b> или <h1><b>, скрытия контента и других приёмах сознательной переоптимизации. Вводя показатель возврата инвестиций (ROI), Сергеем было показано, что лучше недооптимизировать свой сайт, чем переоптимизировать, снижая конверсию и эффективность всего ресурса.
Кирилл Николаев (Яндекс) выступил с темой о ранжировании коммерческих запросов в Яндексе. Ссылки для коммерческих сайтов это не главное, на данный момент Яндекс учитывает также качество транзакции, а именно: юзабилити сайта, его дизайн, качество предоставляемых услуг, заслуженное доверие.
Правильный дизайн, по мнению Кирилла, помогает решить задачу пользователя. Самый главный из всех перечисленных факторов это доверие, без которого положительной оценки не будет. (Читайте подробней о докладе Кирилла Николаева на searchengines.ru).
В эти дни часто поднималась тема качественного сайта, заработка доверия и эффективности бизнеса. Видимо, эти темы популярны из-за их недостатка на данный момент в сети. Многие докладчики так или иначе мотивируют слушателей и пропагандируют создавать сайты для людей, завоевывая доверие и репутацию прежде всего.
Сергей Людкевич (РБС), как обычно, поведал аудитории про нюансы поисковых алгоритмов ранжирования. Сергей классифицировал факторы, выделяя внутренние, внешние, пользовательские, региональные и запросные, далее подробней останавливаясь на некоторых из них.
Для избежания всевозможных санкций от поисковых систем Сергей рекомендует остерегаться переоптимизации контента ключевыми словами, тегами физической и логической разметки, использовать человеко-ориентированные варианты заголовков TITLE, следить за качеством контента, его уникальностью и отсутствием порнографической лексики.
Упоминая пользовательские или поведенческие факторы, наиболее влиятельным из них С.Людкевич выделяет кликабельность сайта в поисковой выдаче. Также, как и другими докладчиками, Сергеем были даны рекомендации по улучшению этого фактора — улучшайте удобство использования сайта, делайте привлекательные сниппеты, используйте корректную кодировку и надежный хостинг!
Одним из интересных докладчиков на Optimization.by был Дмитрий Сатин (UsabilityLab), выступивший с темой про юзабилити. По мнению Дмитрия SEO появилось в результате ошибки в юзабилити страницы поисковой выдачи.
Д.Сатин мотивирует слушателей улучшать юзабилити сайтов. Но так как в зале присутствовали и те, кто работает с клиентскими ресурсами, то объяснить это клиенту нужно не правильной фразой «юзабилити это человечно», а говорить на их языке — «юзабилити это деньги» :)
Некоторые из цитат Д.Сатина:
– Главная страница это та, на которую ведет трафик.
– На интернет-магазинах часто возникает чувство угнетенности – ваша корзина до сих пор пуста, вы неудачник!
– Когда ищешь корзину на сайте — выполняешь квест!
– Проблема фильтров на сайте в том, что мы никогда не знаем, какая из опций даст пустой результат.
– Если вы заимствуете что-то у брендов, не факт, что это будет работать для вас!
– Если SEO умрет, семьи останутся без кормильцев.
– У бизнеса не надо спрашивать «чего изволите», а поговорить с клиентом и разобраться в чем его бизнес.
– Людей нужно любить, вещи — использовать. Не смешивайте понятия.
– Изучая пользователей, не перестаешь удивляться тому, насколько они другие.
– Повернуться к людям — значит перестать изучать конкурентов и начать изучать людей (пользователей)
– Бизнес это служение своему клиенту!
– Бизнес, направленный на клиента — это новая эпоха в маркетинге.
– Бренд — это не вещь, он в головах у людей. А самая большая его стоимость заключается в том, как мы работаем с клиентами.
За круглым столом, по завершению первого и второго дня, обсуждался вопрос, на каком этапе эволюции (взаимоотношений SEO и поисковых систем, а также клиентов и агентств) мы находимся и куда идём. Как обычно это бывает на круглых столах, в этой части программы было скучно, так как ни к каким выводам, в итоге, участники не пришли.
Организация в целом
Отличительной особенностью Optimization.by от других конференций является наличие элементов шоу. Утром первого дня в конференц-зале демонстрировался фильм, показывающий современные реалии мира поисковой оптимизации.
Интересно в Беларуси предоставляется доступ к публичному wi-fi — для получения логина и пароля необходимо иметь при себе паспорт. Отличным элементом организации можно выделить также выставку печатных фотографий с предыдущих двух дней, где можно было найти себя или своих коллег и забрать фотографию на память.
В целом, мероприятие прошло отлично! Атмосфера Минска и его жителей благоприятно влияла на комфортное пребывание в сложившейся обстановке конференции. Организаторы максимально старались, чтобы событие было не только полезным, но и запоминающимся. Очень рекомендуем посетить Optimization.by в следующем году!
Читайте также обзор конференции Optimization.by от Елизаветы Трибунской.
