Отчет о посещении конференции Сайт-2011
15-16 сентября 2011 года в третий раз прошла конференция «Сайт-2011». Организаторами выступили компания «Ашманов и партнеры» и Российская Ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК). В этом году участниками стали разработчики и владельцы веб-студий, а также представители обратной стороны баррикад – те, кто обычно заказывает у них услуги. Смешивать аудиторию по интересам уже не в первой многим подобным событиям.
Начало
Открыть конференцию доверили Дмитрию Чистову (главный аналитик РАЭК) с докладом о российском рынке веб-разработки за последний год. Тут как всегда не обошлось без формальных сухих цифр о росте объемов рынка. Была приведена интересная цифра объема рынка веб-разработок в 10 млрд. руб. за 2010 год, что больше чем объем рынка SEO-услуг. Среди приведенных фактов заинтересовало так же, что 65% клиентов меняют техническое задание по ходу разработки проекта, а 7% и вовсе его не составляют. Интерес так же вызвало то, что 78% всех разработанных за прошлый год сайтов относятся к категории «корпоративных».
Перенял эстафету открытия Дмитрий Малявки (директор по маркетингу Arton) с исследованием 100 свежих работ топ-студий Рунета. Многие из выводов оказались спорными, стоит отметить разве что слабое внимание к мобильным версиям со стороны разработчиков.
День 1
Основной поток был разбит на 3 параллельные секции, и некоторым участникам приходилось разрываться между посещением того или иного интересующего доклада. Первая секция в главном зале была посвящена созданию новых сайтов, из интересующих меня тем была затронута минимальная стоимость создания сайта от Тачата Игитяна (аккаунт-директор Adwizard Interactive). В обсуждениях возник вопрос, что можно считать сайтом – шаблонный дизайн с бесплатной CMS, и который наполняет лично клиент, или качественное комплексное решение, создание бизнес инструмента для заказчика.
Сергеем Спиваком (директор i-guru) была высказана мысль о том, что для создания хорошего сайта – необходима заинтересованность со стороны клиента, клиент как никто другой хорошо знает свои бизнес процессы, и только дорогая веб-студия задорого может вникнуть в суть бизнеса клиента и сделать все за него. Запомнился так же Кирилл Готовцев (генеральный директор, Маньяко) своими уместными вопросами, и просьбой не давать клиентам самим наполнять сайты. Ведущие секций ставили неплохие вопросы прямо со сцены, чем подзадоривали публику в зале активнее расспрашивать докладчиков.
В секции «Этапы создания сайта», которая проходила параллельно, выступил Евгений Пономарев-Розенфельд (арт-директор Destiny Development) с докладом о важности графического оформления. Возник спор о том должен ли дизайнер сайтов иметь художественное образование или инженерное.
Григорий Лев (project director Actis Wunderman) поведал о поддержке Интернет проектов. Большое внимание он уделил соглашению об уровне сервиса, которое позволяет разложить по полочкам взаимоотношения клиента и заказчика, и извлекать прибыль с этих отношений. Поддержка может в большинстве случаев приносить денег больше, чем создание новых проектов.
Секцию посвященную юзабилити открыл Алексей Ежиков (директор по развитию Кельник студиос). Он подчеркнул своим докладом важность этапа проектирования, в частности то, что оно начинается с правильной постановки целей проекта. Подхватил эстафету Алексей Персиянов (директор ADV, web-engineering) с интереснейшей презентацией о развитии подхода к разработке сайтов, и важности Интернет составляющей оффлайновых продуктов. Темпы развития Интернета заставляют нас двигаться к итерационной разработке, когда не выпускается первая, вторая, третья версии сайта, а разработка происходит постоянно с выходом промежуточных продуктов.
Круглый стол первого дня был посвящен вопросу – что важнее на сайте дизайн, контент или много функционала. Много разговоров о том, что клиент считает нужным, а что ему действительно нужно. В некоторых случаях сайт выполняет свою задачу без вычурного дизайна.
День 2
Второй день для меня начался с неплохого доклада Леонида Бугаева (креативный директор, партнер Nordic Agency AB), где он поделился свои опытом организации работы с офисами в разных странах, в частности в Швеции. Посоветовал Basecamp для общения с клиентами. Высказал мысль о том, что веб-студия может зарабатывать, разрабатывая внутренние проекты.
Дальше Дмитрий Васильев (директор Netcat) высказал все за и против небольшой компании, не обошлось без упоминания книг «Rework» и «Getting Real». Дмитрий поделился своим опытом, как оставаться маленькой компанией и зарабатывать, а также какие работы лучше выполнять самому, а какие отдавать на аутсорс.
На секции посвященной мобильной разработке очень понравился доклад Ивана Благовещенского (учредитель, генеральный директор Ареал), на котором он по полочкам разложил возможные решения представительства сайта на мобильных телефонах. Он расписал все, начиная от сервисов создания мобильной версии сайта, заканчивая native приложениями, сопровождая все приведенные способы наглядными примерами реализации.
Виталий Гаврилов (технический директор ООО Ленвендо-Софт) выдал отличный практичный доклад о построении системы для высоконагруженных проектов, за что ему большое спасибо.
Леонид Гороховский (директор по технологии продвижения и автоматизации Оптимизм.ру) поделился результатами исследования CMS систем на соответствие требований продвижения в поисковых системах.
Александра Постовалова (директор по развитию Gold4u) поделилась опытом использования приложения Gold4u в социальных сетях. Благодаря приложению они смогли определять влияние названия продукта на его распространение. Таким образом, приложение в соцсетях можно использовать не только как средство продаж, но и как средство исследования.
Дмитрий Навоша (генеральный директор СПОРТ СЕГОДНЯ) поделился личным опытом построения сообщества на примере tribuna.sports.ru.
Круглый стол второго дня лично для меня прошел под не совсем понятной тематикой – когда соцсети убьют сайты. В обсуждении приняли участие Надир Хабдулин, Дмитрий Навоша, Ольга Куликова и Филипп Петренко. Спустя много полемики конкретный ответ на этот вопрос так и не прозвучал, лично я считаю что слово «никогда» подошло бы как можно лучше.
В целом конференция «Сайт-2011» стала масштабным и запоминающимся событием, благодарю за высокий уровень организации мероприятия и полученный опыт.
Цитаты
Евгений Пономарев-Розенфельд:
- не доверяйте дизайнерам, давайте сначала им тестовое задание
- идея сайта должна быть описана дизайнером письменно, если он не может ее описать – то это плохой дизайнер
Григорий Лев:
- клиент не покупает рабов – он покупает ресурсы
- большую часть денег нам приносит поддержка
Алексей Ежиков:
- Культуры рынка веб-разработки – нет
Алексей Персиянов:
- В 90-х нам что то дали, а мы не разобрались что
- Онлайн-сервисы – полноценная часть продукта компании
- Рынок когда-то придет к итерационному процессу разработки
- В смете мы заменили графу «ошибки/недочеты» на «контроль качества»
Владимир Липка:
- адекватный дизайнер должен владеть русским языком
Дмитрий Сатин:
- дизайн – верхний этаж здания, под ним контент, функциональность и т.д., приходит клиент и просит построить ему верхний этаж
- «волосатый шкаф» — это образ, которым выигрывают тендеры
Леонид Бугаев:
- client service – основное, что отличает веб-студии
- для создания репутации на западном рынке, нужно не меньше 2-3 лет работы на этом рынке
- basecamp – идеальный продукт для общения с клиентом
Дмитрий Васильев:
- Netcat стараются аутсорсить все что можно
- Продажи Netcat нестабильны
Сергей Начаркин:
- любой готовый программный продукт содержит ошибки
Иван Благовещенский:
- на бюджетных телефонах — обычный сайт тормозит
Дмитрий Навоша:
- сообщество – уникальный кадровый резерв
- люди любят на что-то влиять
Филипп Петренко:
- у меня с «одноклассниками» не сложилось, я не такой старый
